POLITICAS, TERMOS E CONDIÇÕES

PAGAMENTO

A confirmação da reserva é o pagamento de 50% do valor total de diárias.
O SALDO e a TAXA DE LIMPEZA devem ser pagos no check-in.

FORMAS DE PAGAMENTO

Depósito ou transferência bancária.
Cartão de crédito ou débito, online, através do PagSeguro ou PayPal.

Meios de Pagamento - Floripa Guest House

CANCELAMENTO

• O hóspede poderá cancelar a reserva, gratuitamente, até 30 dias antes de sua chegada, enviando um e-mail para debora@floripaguesthouse.com ou WhatsApp para +55 48 9.9150-0050.

• Caso o cancelamento seja realizado com menos de 30 dias de antecedência ao check-in, o REEMBOLSO será revertido em diárias a serem utilizadas até, no máximo, 3 (três) meses após o cancelamento. Passado esse limite, não será possível reembolsar estas diárias. Além disso, somente o contratante da reserva poderá usufruir de diárias de reembolso.

• O hóspede, já instalado, pode interromper sua permanência a qualquer momento. Entretanto, não haverá direito a qualquer tipo de desconto do valor do sinal e ressarcimento de diárias pagas.

CRIANÇA E CAMA EXTRA

Todas as crianças são bem-vindas. Observe que nossas propriedades são aconchegantes para até dois adultos, podendo acomodar confortavelmente 1 (uma) pessoa a mais em cama extra.

• Crianças menores de 12 anos: será cobrado o valor de € 15 (quinze euros) por diária e por cama extra.

• Todas as outras crianças e adultos: será cobrado o valor de € 20 (vinte euros) por diária e por cama extra.

ESTACIONAMENTO

Estacionamento gratuito e privativo, disponível no local.

INFORMAÇÕES GERAIS

• As DIÁRIAS iniciam às 14h e encerram às 11h do dia seguinte.

• O CHECK-IN é a partir das 14h, e pode ser efetuado a qualquer hora, desde que combinado anteriormente à chegada do hóspede.

• O CHECKOUT deve ser efetuado até às 11h.

• É obrigatória a apresentação de documento de identificação de cada hóspede.

• Menores devem hospedar-se junto com seus pais ou responsáveis legais, e também precisam de documento de identificação.

• Somente aceitamos reservas de no mínimo 2 diárias e no máximo 90 diárias. Consulte a tarifa mensal, enviando um e-mail para debora@floripaguesthouse.com.

Durante os feriados e períodos de natal, réveillon e carnaval aceitamos somente reservas com no mínimo de 5 diárias.